রেফারেন্স

আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে উত্তোলন — xbaijee ব্যবহার করতে গিয়ে যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে, সেগুলো একসাথে গুছিয়ে রাখা হয়েছে এই পাতায়।

bKash, Nagad, Rocket সহায়তাঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ামোবাইলে লগইন সহজউত্তোলনের ধাপ স্পষ্ট
xbaijee আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে
সহায়তা পথ

সমস্যায় পড়লে কোথায় যাবেন

প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় না পেলে সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছান। অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা-উত্তোলন বা লগইন — যেকোনো বিষয়ে আমরা বাংলায় সাহায্য করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের দিকে চ্যাট বোতাম পাবেন। বাংলায় লিখুন — দল সরাসরি উত্তর দেবে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে লিখুন। স্ক্রিনশট যুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

যাচাই কাগজ আপলোড বা ওয়ালেট নম্বর আপডেটের মতো অ্যাকাউন্ট বিষয়ে আলাদা সহায়তা পথ আছে।

প্ল্যাটফর্ম তথ্য

xbaijee — মূল কাঠামোর তথ্য

৩টি
স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket
২৪/৭
মোবাইল ও ব্রাউজার দুটোতেই লবি প্রবেশযোগ্য
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত
বাংলা
সহায়তা দল বাংলায় যোগাযোগ করে
ভরসার ভিত্তি

xbaijee-তে আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত

আপনার প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যেমন জরুরি, তেমনি নিশ্চিত হওয়া দরকার যে অ্যাকাউন্টটা নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই লগইন থেকে পেমেন্ট — সব তথ্য সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব PIN যাচাই ধাপও কাজ করে। কোনো সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে যান — অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সেখানেই সমাধান হয়।

SSL সুরক্ষা লগইন, জমা ও উত্তোলন — প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার তথ্য শুধু আপনারই থাকে।
মোবাইল ওয়ালেট যাচাই bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পাঠালে আপনার নিজের PIN দিয়ে নিশ্চিত করতে হয় — অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর এটাই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্টে কোনো অসুবিধা দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
ন্যায্য খেলার নীতি আমরা কোনো কৃত্রিম সুবিধা দিই না। গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় প্রোভাইডারের নিজস্ব সিস্টেমে, আমাদের হস্তক্ষেপ ছাড়াই।
xbaijee xbaijee-তে কীভাবে কাজ করে — বিস্তারিত

xbaijee-তে কীভাবে কাজ করে — বিস্তারিত

xbaijee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম কাজ হলো আপনার পরিচয় যাচাই। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয়, যা আমাদের দল যাচাই করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করে দেয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দিতে পারবেন — অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত নম্বরে টাকা পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, ব্যস। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট নম্বরে টাকা যাবে

— অন্য কোনো নম্বরে নয়, এটা নিরাপত্তার অংশ। মোবাইলে লগইন করলে OTP আসে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে; সেটা দিয়ে প্রবেশ করুন। ব্রাউজার বা মোবাইল — যেকোনো মাধ্যমে লবি একই থাকে, আলাদা অ্যাপ নামানো লাগে না। কোনো সমস্যায় পড়লে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, তারা বাংলায় সহায়তা দেয়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে একসাথে রাখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া, উত্তোলনের ধাপ বা মোবাইলে লবি অ্যাক্সেস — সব বিষয়ে নিচে পরিষ্কার উত্তর পাবেন। কিছু না মিললে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধন পাতায় গিয়ে মোবাইল নম্বর দিন, OTP যাচাই করুন। কয়েক মিনিটেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে।

bKash অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

হ্যাঁ, Nagad আর Rocket দুটোই সচল আছে। জমা পাতায় পছন্দের ওয়ালেট বেছে একই ধাপ অনুসরণ করুন।

উত্তোলন পাতায় যান, পরিমাণ লিখুন, bKash বা Nagad নম্বর দিন। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

হ্যাঁ, ব্রাউজার দিয়েই সব কিছু চলে — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক। আলাদা কিছু নামাতে হবে না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দল আছে। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম — যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি করুন।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।